Axon Ivy bietet Unternehmen die Möglichkeit, Anwendungen dediziert nach spezifischen Vorgaben zu entwickeln. So kann speziell auf besondere Bedürfnisse und individuelle Anforderungen eingegangen werden.
Beispielsweise können dadurch In-House-Entwicklungen nahtlos integriert, die Einhaltung besonderer Compliance-Verpflichtungen gewährleistet oder erhöhte Performance-Anforderungen berücksichtigt werden.
Zur Laufzeit der entsprechenden Anwendungen übernimmt Axon Ivy bei Bedarf Wartung, Betreuung und Weiterentwicklung. Der Application Support von Axon Ivy richtet sich an Kunden,
Unsere Kunden erhalten langfristige und umfangreiche Support-Services, die für eine maximale Verfügbarkeit, den reibungslosen und störungsfreien Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Anwendungen sorgen.
Dies beinhaltet einerseits den reaktiven Support, der auf technische Probleme reagiert und der für Anwender unserer Kunden gemäß individuell vereinbarter SLAs unkompliziert erreichbar ist. Andererseits bieten wir proaktive Leistungen. Im Zuge dieser kümmern wir uns bei Bedarf um die Einführung neuer Funktionalitäten, überprüfen die Softwaresicherheit und optimieren die Performance.