Elektronische Kassensysteme sind heute aus dem Handel nicht mehr wegzudenken. Sie schaffen Übersicht, beschleunigen Abläufe und erlauben vielfach sogar den ortsunabhängigen Verkauf von Waren und Dienstleistungen. Ein Problem lösen sie jedoch noch nicht: Kassendifferenzen beim Tagesabschluss, denen Verkäufer und Geschäftsführer seit jeher nachgehen müssen. Denn einer muss schließlich dafür sorgen, dass die Kasse am Ende des Tages stimmt. Das kostet Zeit, verursacht Frust und strapaziert die Nerven.
Manuelles Nachzählen gehört der Vergangenheit an
Mit der Einführung eines Kassendifferenz-Management-Systems, mittels dessen die Erfassung von Differenzen nach Kassenschluss über eine intelligente Automatisierungsplattform erfolgt, gehört manuelles Nachzählen der Vergangenheit an. Der Aufbau eines Regelwerks gemäß gesetzlichen und unternehmerischen Vorgaben kann gleichzeitig in Angriff genommen werden. Insbesondere für dezentral organisierte Unternehmen mit verschieden gemanagten Filialen bietet sich eine derartige Lösung an. Dabei ist es möglich, das vorhandene Modell im laufenden Betrieb abzulösen.
Fehlersuche mittels automatisierten Prozesses
Der Prozess zur Klärung von Kassendifferenzen wird automatisch gestartet, indem eine Weiterleitung und Bearbeitung durch die zuständigen Abteilungen erfolgt. Eine intuitive Benutzeroberfläche hilft bei der Fehlersuche und Korrektur der Barbestände. Je nach System führt die Plattform Einzahlungs-, Tresor- oder Kassendifferenzen schnell auf ihre Ursachen zurück. Anschließend lassen sich Fehler unmittelbar selbst lösen oder über eine Business Rule Engine (BRE) an die dafür zuständige Fachabteilung übermittelt.
Das Kassendifferenz-Management-System verlagert sämtliche Prozesse in die Cloud oder On-Premise. Umständlich mit verschiedenen standortgebundenen Systemen zu hantieren, ist folglich ebenso passé, wie spätabendliches Kopfzerbrechen über Kassenfehler.
“Der automatisierte End-to-End-Prozess bedeutet eine enorme Einsparung an Zeit und die Möglichkeit, sich auf wesentlichere Dinge zu konzentrieren.”
Judith Riegel
Senior Marketing Manager, Axon Ivy AG
Korrekte Entscheidungen treffen
Über das System werden alle Prozessschritte protokolliert und die ordnungsgemäße Abwicklung sichergestellt. Die übergeordnete Reporting-Struktur ermöglicht Geschäftsführern und leitenden Angestellten, per Dashboard den finanziellen Überblick über mehrere Filialen an verschiedenen Standorten zu behalten. So lassen sich beispielsweise Entwicklungen der Kassendifferenzen untereinander vergleichen. Das leistet einen wichtigen Beitrag für weitere unternehmensstrategische Entscheidungen.
Entlastung während des Weihnachtsgeschäfts
Das Kassendifferenz-Management-System löst rasch und effizient Herausforderungen im Arbeitsalltag, lässt sich an individuelle Anforderungen anpassen und zugleich nahtlos in die bestehende IT-Landschaft integrieren. Nicht nur das Unternehmen selbst, insbesondere auch die Mitarbeitenden profitieren davon. Gerade in arbeitsintensiven und stressigen Zeiten wie beispielsweise in der Vorweihnachtszeit werden Angestellte entlastet und Nerven geschont. Denn der automatisierte End-to-End-Prozess bedeutet eine enorme Einsparung an Zeit und die Möglichkeit, sich auf wesentlichere Dinge zu konzentrieren.
