Kunden-Onboarding im Banking: Die Customer Experience entscheidet
Das Onboarding von Kunden ist für Banken ein täglicher Prozess. Jedoch beinhaltet dieser einen hohen Grad an Komplexität und stellt wiederholt eine Herausforderung dar. Im Zentrum einer zukunftsfähigen Lösung müssen Anwenderzufriedenheit und eine optimale User Experience stehen.
