Kundenorientierte Service-
und Wartungsarbeiten

Kundenorientierte Service- und Wartungsarbeiten
Verwalten Sie die Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten.

Denken Sie an Branchen wie Facility Management, Sicherheitsdienste, Reinigungsdienste, Hotels oder Städte. Mit einem durchgängigen Prozess unterstützt AXON Ivy alle Dienstleistungen, die Sie vor Ort bei Ihrem Kunden durchführen. Mit Ihrem digitalen Assistenten gehören Microsoft Excel und Papierchaos der Vergangenheit an. Damit steigern Sie Ihre Effizienz und Kundenzufriedenheit und senken Fehlerquoten und Komplexität. Die Axon.ivy Digital Business Platform kann ohne Probleme an Ihre individuellen Bedürfnisse angepasst werden und nahtlos in die bestehenden Systeme integriert werden.

Um das tägliche Geschäft für den Servicemitarbeiter im Außendienst zu erleichtern, hat AXON Ivy einen "Mobilen Qualitäts-Check" entwickelt.

Features:

  • Automatische Erstellung des Tageskalenders
  • Direkter Zugriff auf Kundeninformationen und Dokumente
  • Intuitive und mobile Durchführung von Qualitätskontrollen

Dank der mobilen Nutzung können Funktionen wie Kamera, GPS, Karten usw. direkt während der Prozessausführung aufgerufen werden. So können beispielsweise Fotos von Schäden aufgenommen und direkt zur Bearbeitung weitergeleitet werden.

Alle im Prozess beteiligte Personen profitieren von einer optimierten und automatisierten Steuerung. Das Ergebnis sind schnelle und transparente Bearbeitung, die effiziente Abwicklung aussagekräftiger Reports und entsprechend zufriedene Kunden.

Wir garantieren kurze Implementierungszeiten und schnelle Ergebnisse. Nehmen Sie uns beim Wort! Sichern Sie sich jetzt Ihre kostenlose Web Demo.

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Die Digitale Transformation entwickelt sich täglich weiter.

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